La Cita previa debes pedirla en la Jefatura u Oficina de Tráfico donde hicieras la solicitud de canjes con ‘Tipo de trámite’: «Trámites de oficina» y posteriormente en ‘Área’ el área de tu jefatura referida a conductores. Tanto en el punto one como en el 2 tu permiso de conducir https://licenciadeconducir.org